Tahapan dalam mengembangkan dan menerapkan Sistem Manajemen Mutu berbasis ISO 9001:2015
Beberapa kita bisa jadi kerap mengikuti ISO 9001 & bingung gimana triknya supaya industri ataupun badan yang dipandu dapat mendapatkan sertifikasi ISO 9001. Selanjutnya ini 14 tahap yang dapat ditempuh supaya badan bisa tersertifikasi ISO 9001: 2015.
Analisa stakeholder dan kondisi eksternal & internal dalam badan. Perlengkapan manajemen yg dapat dipakai stakeholder analysis, PESTEL, 7S, & Analisa SWOT ataupun TOWS.
Outputnya: keinginan stakeholder, rumor eksternal; dalam badan.
Memastikan lingkup produk ataupun layanan yang hendak diaplikasikan SMM, kebijaksanaan kualitas & target kualitas badan. Input dari langkah ini merupakan output dari langkah awal.
Dalam ISO 9001, kebijaksanaan itu ditatap serupa dengan“ strategi” bila kita membaca kesusastraan manajemen strategi. Kebijaksanaan wajib jadi rerangka target kualitas. Perlengkapan manajemen yg dapat dipakai semacam KPI, Balance Scorecard ataupun perlengkapan manajemen strategi berplatform PMS yang lain.
Outputnya: Lingkup SMM, Kebijaksanaan Kualitas, serta Target Kualitas.
Pengenalan serta penentuan cara bidang usaha yg dibutuhkan buat melaksanakan SMM. ISO TC 176 membagi cara bidang usaha jadi 4 golongan: cara bidang usaha manajemen, cara bidang usaha manajemen pangkal energi, cara bidang usaha realisasi produk, & cara bidang usaha pengukuran, analisa, & kenaikan. Perlengkapan manajemen yg dapat dipakai Business Process Mapping.
Outputnya: Denah Cara Bidang usaha SMM
Mendeskripsikan cara bidang usaha SMM, ialah input, output, owner cara serta dimensi kemampuan( efektifitas atau dasar kualitas) tiap cara bidang usaha. Perlengkapan manajemen yg dapat dipakai antara lain SIPOC, KPI, Cp serta perlengkapan ukur cara yang lain.
Outputnya: profil cara dari tiap cara bisnis
Mengenali kebutuhan sistem pengaturan cara dari tiap cara bidang usaha. Dalam perihal ini, sistem yg dibutuhkan buat membenarkan dimensi kemampuan cara bidang usaha berhasil. Sistem itu bisa berbentuk SOP, Instruksi Kegiatan, Standar Produk atau Jasa, QC Plan, dan lain- lain ataupun hanya blangko kegiatan.
Outputnya: Catatan keinginan sistem pengaturan cara ataupun dapat dimasukkan ke dalam bagian profil cara.
Menata sistem pengaturan cara yg sudah teridentifikasi pada langkah tadinya. Buat memudahkan, pada langkah ini, hendaknya badan sudah memutuskan standar bentuk akta yg hendak dipakai buat menjabarkan sistem itu.
Dalam menata sistem, badan butuh mencermati regulasi yg terdapat, daya dalam yg dipunyanya, persyaratan ISO 9001 ataupun praktek2 yg dicoba dikala ini serta praktek2 terbaik yg bisa jadi diaplikasikan. Perlengkapan manajemen yg dapat dipakai merupakan Gap analysis & Business Process Improvement( BPI).
Outputnya: Sistem pengaturan cara terdokumentasi( SOP, IK, QC Plan, Standar produk atau jasa dan lain- lain).
Menata akta Job Desc & Standar kompetensi personel badan. Bersumber pada sistem- sistem yg sudah tertata, bisa diidentifikasi kedudukan, kewajiban & wewenang dari tiap personel bersama standar kompetensi yg dibutuhkan buat melaksanakan tugas- tugas itu.
Outputnya: Job Description standar kompetensi
Menata Bimbingan Kualitas atau Buku petunjuk Kualitas. Akta ini ialah ijmal garis- garis besar kebijaksanaan & cerminan SMM Badan. Di dalamnya bermuatan output langkah 1 sampai 5 dan keadaan lain yg dirasa butuh oleh badan.
Outputnya: Bimbingan atau Buku petunjuk Mutu
Mengesahkan Bimbingan Kualitas, Sistem Pengaturan Cara, Job Desc Standar Kompetensi dan menata Konsep komunikasi. Konsep komunikasi berisikan poin- poin yg butuh dikomunikasikan supaya stakeholder aware kepada SMM & pula dalam bagan tingkatkan efektifitas SMM.
Outputnya: Akta yg disahkan & Konsep komunikasi
Melaksanakan Konsep komunikasi sistem yg sudah disahkan. Dan menaruh rekaman yg dibutuhkan cocok sistem pengaturan cara & sistem pengaturan rekaman.
Outputnya: Output & rekaman dari tiap cara bidang usaha.
Melaksanakan analisa resiko & menata konsep mitigasi resiko. Langkah ini dijalani sehabis sistem terbuat buat menjauhi banyaknya resiko yg wajib dimitigasi oleh badan. Perlengkapan manajemen yg dapat dipakai antara lain FMEA, HIRAC, HACCP, serta perlengkapan analisa resiko yang lain.
Outputnya: catatan resiko serta konsep mitigasinya.
Melaksanakan konsep mitigasi resiko.
Outputnya: realisasi konsep mitigasi rekaman yg diperlukan
Melaksanakan audit dalam. Audit dalam tertuju buat mengecek apakah dimensi kemampuan dari tiap cara bidang usaha berhasil serta sistem dijalani cocok konsep. Salah satu pendekatan audit yg dianjurkan merupakan audit berplatform cara.
Outputnya: realisasi audit dalam & rekaman yg dibutuhkan.
Melaksanakan Kajian Manajemen. Ini dicoba buat meninjau Sistem Manajemen Kualitas dengan cara totalitas. Terdapat 12 pandangan yg wajib dikaji manajemen badan & ada dalam klausul 9. 3. 2 ISO 9001: 2015.
Outputnya: realisasi kajian manajemen rekaman yg dibutuhkan.
Tahap no 13 & 14 merupakan“ jantung” yg dapat memompa tampaknya koreksi berkepanjangan dari SMM. Oleh sebab itu, manajemen badan butuh berkeras hati melaksanakan keduanya.
Bila 14 tahap ini sudah dijalani, badan berarti sudah melaksanakan satu daur aplikasi ISO 9001: 2015 & media disertifikasi oleh tubuh sertifikasi ISO 9001.
Untuk konsultasi dan harga Paket Sertifikasi dan konsultan ISO 9001, Segera hubungi kami :
Aryasentra Consulting
Telp. : 021- 2930 5166 ( Hunting ), 021 – 2751 7741
- 0812 9311 1959
